Personne très aimable, accueillante,professionnelle, je recommande dommage vu mon âge 50 ans je ne puisse plus en bénéficier

En arrivant j'avais 7 minutes de retard. RDV à 11h, arrivée à 11h07, je me suis installée, à 11h14, l'orthoptiste arrive et donne de la personne qui passe, j'ai cru entendre le miens, il n'y avai…En arrivant j'avais 7 minutes de retard. RDV à 11h, arrivée à 11h07, je me suis installée, à 11h14, l'orthoptiste arrive et donne de la personne qui passe, j'ai cru entendre le miens, il n'y avait que moi dans la salle d'attente. Je me lève et je dis "Bonjour, non c'est XXXX" afin de corriger le nom et là la dame dit "Vous etes madame XXX vous etes en retard et vous ne vous excusez meme pas" honnêtement ce comportement m'a choqué. Au final j'ai juste cru entendre mon nom, j'allais m'excuser bien sûr mais le fait est qu'elle ne m'a meme pas laissé le temps de m'exprimer. Face à son comportement j'ai meme proposé de ne pas passer et que je n'avais aucun problème si elle me disait que j'ai loupé mon rdv. Aussi, sur doctolib j'ai cherché ophtalmo et non orthoptiste… j'ai une petite correction mais j'ai l'habitude qu'on me donne des lentilles, elle m'a dit non… honnetement j'ai démanagé de Paris autrement j'avais déjà mes ophtalmo qui ne m'ont jamais dit que des lentilles avec cette correction n'étaient pas possible. Bref, mauvaise expérience, la jeune fille était peu professionnelle et irrespectueuse on peut dire les choses mais inutile de vexer les gens comme elle l'a fait. Première et dernière consultation dans cet établissement.

Merveilleux